国家旅游局：向不合理旅游价亮剑 维护游客权益

本文摘要：这一周，“价格”出了旅游新闻的热词。23日，国家旅游局宣告，将积极开展全国旅游价格信得过景区创建活动;25日，国家旅游局官方网站公布消息，近日，国家旅游局批示江苏省旅游局会同南京市旅游委员会、苏州市旅游局分别约谈了同程、途牛企业负责人，并拒绝其就涉及旅游产品成本包含做出解释，目前，南京市旅游委员会已印发排查通报，拒绝途牛暂停其“1元出境游”业务。 3天之内，国家旅游局倒数作出两个有关旅游价格的要求，无非引人注目。

这一周，“价格”出了旅游新闻的热词。23日，国家旅游局宣告，将积极开展全国旅游价格信得过景区创建活动;25日，国家旅游局官方网站公布消息，近日，国家旅游局批示江苏省旅游局会同南京市旅游委员会、苏州市旅游局分别约谈了同程、途牛企业负责人，并拒绝其就涉及旅游产品成本包含做出解释，目前，南京市旅游委员会已印发排查通报，拒绝途牛暂停其“1元出境游”业务。

3天之内，国家旅游局倒数作出两个有关旅游价格的要求，无非引人注目。而其“靶子”，前者为部分景区门票下跌过慢过低和园中园、票中票等不合理、不规范现象，后者为在线旅游企业以低价招揽游客的经营不道德以及有可能产生的低品质旅游。回应，途牛与同程负责人皆回应，发售“1元游”等产品，只是一种广告宣传方式。

作为全国旅游业发展的主管部门，国家旅游局此次向不合理的旅游价格“亮剑”，让人伤心。“中秋节佳节，上涨涨价”或许已是了许多景区门票价格的常态。

有媒体做到过统计资料，一个人若要玩遍国内5A级景区，仅有门票就要花费19085元。景区平均值票价早已转入“百元时代”，引发网友热议。中国旅游协会常务理事、武汉大学教授熊元斌也感叹：“(这样的门票价格)忍受没法!”熊元斌认为，很多景区以“涨价容许客流”名为之后徵低票价，实质上这些风景名胜区多是独占资源，游客显然没别的自由选择。

倚赖“门票经济”、国内旅游市场产品单一、层次不高等都是导致门票价格过低、屡屡涨价的原因。与上述门票价格过低忽略，在线旅游产品的问题才是出有在过分“低廉”。游客在线以低价出售广告宣传的旅游产品，体验后却找到旅游产品包含、服务品质等与叙述相符，或是有强制购物或是有内容欺诈等现象，由此引起的旅游滋扰也常常载于报导。

不管是不合理高价，还是不合理低价，二者都指向同一个核心问题：旅游品质得到确保。屡屡下跌的景区低票价，制约了大多数游客的上下班自由选择，同时也有利于旅游景区自身的升级;在线旅游低价广告宣传、打完价格战的背后更好是减少服务品质。对于前者，国家旅游局局长李金早在全国旅游工作会议上明确提出，要创建景区门票价格管理新体制，并将在北京等7个省区市积极开展试点——旅游景区应以继续执行“一区一票”、“一区一费”制度，规模较小、独立国家景点较多的景区，经充份论证后可以同时设置景点门票和联票，同时缩短联票的用于有效期;将景区门票价格监管与门票购票、游客容量监控等专责考虑到，创建景区门票监管平台，动态监控景区游客容量变化和门票价格继续执行情况。

至于后者，其本质上是市场不道德，在线旅游企业为抢占市场，或不会之后扔钱展开价格战，消费者必须做到的是理性筛选，合理维权。

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